اعرف حقوقك

افهم ما تخولك اشتراكك في ProWorld.

حقوق وسياسات المشتركين

تنطبق الالتزامات التالية على كل مشترك في ProWorld.

1

جلسات التدريب الخاص ونقل الاشتراك

إذا أصبح مدرب التدريب الخاص المخصص لك غير متاح ، فيمكن إكمال بقية جلساتك بمدرب آخر من اختيارك.

2

إغلاق الفرع أو الصيانة

عندما يتم إغلاق الفرع بشكل مؤقت أو دائم أو للصيانة ، يتم توجيه المشتركين إلى أقرب فرع لمواصلة اشتراكهم. تؤدي عمليات الإغلاق المؤقتة إلى تعويض عن أيام الإغلاق. تسمح عمليات الإغلاق الدائمة بمطالبات الاسترداد لكل الشروط والاحكام.

3

معلومات الأسعار والعروض

يمكن للمشتركين الحصول على تفاصيل حول الأسعار وأحدث العروض الترويجية من خلال زيارة فروعنا أو الاتصال بنا من خلال فرع الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني والقنوات الأخرى.

4

الشكاوى والطلبات

يحق للمشتركين متابعة الطلبات والشكاوى والاقتراحات من خلال آلية التصعيد الرسمية عبر فروعنا ووسائل التواصل الاجتماعي ومركز الاتصال والقنوات الأخرى. يتلقى المشتركين إشعارات الرسائل القصيرة عند فتح وإغلاق التصعيد.

جمع البيانات الصحية

نحن نعطي الأولوية للخصوصية والأمن لمستخدمينا ونفهم أهمية بياناتهم الصحية.

1

لماذا نطلب الوصول

قد تطلب مواقع Pro World الوصول إلى بيانات الصحة واللياقة فقط لتحسين تجربة المستخدم وتوفير الميزات المتعلقة باللياقة البدنية. لا يتم تخزين أي بيانات صحية، ويمكن للمستخدمين إلغاء أذوناتهم في أي وقت.

2

تتبع الخطوة

يتتبع التطبيق الخطوات اليومية مع معالجة البيانات محليًا على جهازك. نحن لا نشارك هذه البيانات مع أي أطراف ثالثة.

يعد Pro World اسمًا رائدًا في فروعنا داخل جمهوريه مصر العربية و داخل المملكه العربيه السعودية، حيث يقدم حلولًا عالمية المستوى وخدمات احترافية مصممة لخلق قيمة دائمة وتحقيق النجاح.

Scroll to Top